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做好网站运营需要注意这四个环节



网络营销中非常重要的工作就是营销型网站的运营,它可以帮助企业获得更高的利润,要做好运营工作得需要注意这四个环节:营销型网站建设、推广、客服、销售。下面我们来具体看一下。
营销型网站建设
现在网站已经成了企业的必备,然而并不是任何一种网站都能够带来精准的客户转化,要想做好网络营销,步就是建设好一个营销型网站,能够帮助用户解决问题,引导客户进行点击询盘,解决咨询问题,网站要有营销力,客户体验度要好,网站服务器要稳定,网站编程要符合搜索引擎优化规则。
推广
利用一些渠道途径把自己的企业信息展现在搜索页面,比如:Seo优化、信息推广等免费方法,或是竞价新闻源等付费方法。使得客户能够通过搜索一些关键词找到这些信息,然后点击进入到网站,使网站获得流量。
客服
客服就是帮助营销型网站解决询盘的问题,很多的企业站虽然有客服工具,但是并没有专职客服,客服的效率与技巧,往往能够决定客户的联系方式能否拿的到手,一般主动联系客服的客户都有需求,企业要多设置两个联系方式,EC、400电话等,方便不同群体使用,另外,做好相关的统计工作,比如搜索关键词,客户的来源是竞价还是SEO优化进来的等等,主要的目的还是解决询盘,拿到联系方式,提高有效咨询的转化率。
销售
在得到了潜在客户的联系方式后就需要进一步跟进,聊一两句是不能拿下一个单子的,要从客户需求和疑虑出发,充分解决他们的疑虑,让客户产生信任,这个是能否拿到生意的关键。业务员一定要提升自己的业务能力,要及时回复和配合客服,做好统计工作,充分了解客户意向,帮助精准潜在客户解决成交。如果在销售环节做不好,咨询转化将会是非常低的。http://www.noajt.com
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