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网络营销有助于化的网络品牌构建



    网络营销要求企业必须建立与相应的心的经营理念和管理方式,使之成为企业经营的新式必备武器。网站必须充分地结合在企业总的策略中。企业现在普遍存在着一个错误观念:一旦企业建起了网站,那么该企业就是化的。当然,在世界的任何地方都可以进入其网站,但仅仅有一个域名不比有一个电话号码、说明书、传真机、具体地址甚至是在其他国家的办公室使企业看起来更化:它只是说明能够在网上找到这家企业。如果该策略不是化的,那么网站的化也就无从谈起。
 
    “伊贝(eBay)是目前世界上成功、影响大的在线拍卖商店。它是由美国加州的年轻人奥米迪尔在1995年创办的,是Internet上热门的网站之一,每周有数千万人次访问,用户遍及。eBay上交易的商品,从古董、邮票到宝石、首饰,从玩具、书刊到电脑、电器,应有尽有。eBay网上目录中开列几百种、上千万件商品,全年交易数十亿美元,毫不逊色于任何一家特大型百货商场。
 
    eBay的交易做法并不复杂。人们首先在网上注册成为其成员,输入自己的姓名、住址、电话和电子邮件地址,以后就可以做卖主货买主了。作为买主不需向eBay缴纳任何费用,作为卖主则要缴纳少量物品上网手续费,若货物成交再交相当于成交金额1.25~5%交易佣金,在4周之内结清。为方便交易,卖主可以再eBay开立自己的结算账户。卖主通过国际互联网把自己不再需要的旧货名称、底价输入eBay的网页,做一些宣传介绍甚至附上图片,在于一定时间内供人们竞价购买,到期限截止时与出价高的买主成交,按照双方商定的方式付款、交货。
 
    建立一个化的网络品牌至关重要,互联网的形式使传统的品牌模式在组建上更具效率。但从目前的现状来看,还必须有一些辅助措施的配合。那么,创建一个化的网络品牌需要对哪些环节进行重点策划呢?
 
    首先是管理。主管队伍必须对市场以及企业计划所要达到的目标有清楚的认识。如果他们希望获得业务、合作甚至是代理,必须有一份关于品牌和企业的计划书。那些目标不明确的企业是无法实现品牌化的。
 
    其次,要有相应的配套措施。在网上订购一双鞋是一码事,同宝马、索尼、通用汽车打交道又是另一码事,后者需要真正的解决方法和开拓市场的计划。
 
    再次,客户和品牌的管理是重要的,技术反倒应该处于次要的地位。我们生活在相互关联的世界中,需要更多的相互依靠和相互联系:所有这些都是具有高效率的,而且应该尽量避免错误的出现。网络营销专家诺亚认为,“顾客不仅是在要求,他们要求的比过去要多得多。
 
    此外,由于市场的广泛性,终顾客注意的是品牌的形象,而合作者、供应商、网络客户更加注意的是品牌的管理:既看团队中的人也看品牌是如何构建的。一些基础和实力雄厚的企业更容易创建自己的化网络品牌,只要它们把品牌管理得很好,而且以一种值得信任的方式将其放在网上,同时它们也拥有有经验和成熟的管理队伍。而对于那些不满足上述条件的企业而言,必须很好地平衡传统与网络提供的新机会之间的摩擦,并有效地将形象和管理合二为一。这一结果必须在具体实施时针对性地加以重点企划。
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